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FAQ
¿Qué tipos de formación ofrecéis?
Ofrecemos programas de formación adaptados a los intereses específicos del personal y las necesidades de tu hotel, que abarcan áreas como liderazgo, comunicación, atención al cliente y mucho más
¿Cómo se personalizan los programas de formación?
Nuestros programas de formación se personalizan en función de las habilidades y lagunas de conocimientos de cada miembro del personal del hotel, que se analizan mediante algoritmos impulsados por IA
¿Cómo se imparte la formación?
Ofrecemos módulos de formación online a los que se puede acceder a través de nuestra galardonada plataforma de fácil uso, así como sesiones de formación in situ con formadores expertos en el sector
¿En qué idiomas están disponibles los programas de formación?
Nuestros programas de formación están disponibles en inglés y español. Estamos trabajando para incluir pronto más idiomas
¿Cuánto tiempo se tarda en completar el programa de formación?
La duración del programa de formación depende de las necesidades específicas y del nivel de cualificación de cada miembro del personal del hotel. Ofrecemos horarios de formación flexibles que pueden adaptarse a las necesidades de personal de tu hotel
¿Qué servicios de apoyo ofrecéis?
Ofrecemos una amplia gama de servicios de apoyo, como asistencia técnica, atención al cliente y formación continua para ayudar al personal del hotel a tener éxito en sus funciones
¿Mis datos están seguros y son privados?
Sí, nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos de nuestros clientes.
¿Cómo empezar?
Empezar es fácil. Sólo tienes que seleccionar el paquete de servicios que mejor se adapte a tus necesidades o ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener más información
¿Vuestra plataforma es compatible con distintos dispositivos?
Sí, nuestra plataforma es compatible con una amplia gama de dispositivos y sistemas operativos, incluidos ordenadores de sobremesa, portátiles, tabletas y teléfonos móviles
¿Cuál es vuestra política de devoluciones?
Si finalmente decides que no quieres seguir formando parte de la comunidad hosstinn, tendrás una garantía de devolución del dinero de 14 días desde el día de la compra… y nos entristecerá verte marchar
