hosstinn

FORMACIÓN HOTELERA PARA

EXCELENCIA EN EL SERVICIO

Plataforma líder en hostelería que capacita a las personas, reúne a los equipos, mejora el rendimiento e impulsa el crecimiento.

A man in a suit participating in hotel staff training and development opportunities, refining his managerial skills for effective leadership within the hospitality industry.

Más de 300 equipos

Potenciar la excelencia: Formación y desarrollo del personal hotelero

En hosstinn, reconocemos la importancia de fomentar el crecimiento profesional de tu equipo. Nuestras completas oportunidades de formación y desarrollo del personal hotelero están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas del sector hotelero, ofreciendo soluciones a medida que van más allá de los programas genéricos. Elige nuestros servicios para dotar a tu equipo de las competencias y los conocimientos esenciales para triunfar en el competitivo sector hotelero.

Personalización del aprendizaje mediante IA

Utilizamos herramientas de aprendizaje automático e IA para proporcionar más información a nuestros expertos y hacer que tu formación sea realmente increíble y única en su clase. Analizar las carencias de tu hotel para construir itinerarios de formación únicos para tu equipo.

Opiniones de expertos

Libera el potencial de tu equipo con expertos del sector del mundo real, al tiempo que
más de 15 años de experiencia y conocimientos de hosstinn en las principales cadenas hoteleras, todo a su servicio.

Aprendizaje único y flexible

Una ruta de aprendizaje hecha exclusivamente para tu hotel. La plataforma también permite a cada equipo Los miembros tienen libertad para aprender a su propio ritmo.

Formación interactiva e ilimitada

Formación hotelera como nunca antes la habías visto, hosstinn utiliza el aprendizaje innovador
metodología para realizar el trabajo. Completamente digital, interactivo, gamificado, divertido,
y añadiendo contenidos constantemente.

Seguimiento del progreso

Asegúrate de que todos los miembros de tu equipo alcanzan el éxito con un sistema fácil de seguir
herramientas de seguimiento y gestión.

Programas de certificación

Valoramos el trabajo que cada persona pone en nuestros programas, por eso nuestra formación viene acompañada de certificaciones que reconocen el esfuerzo e impulsan la promoción profesional.

Creemos en el empoderamiento de tu recurso más valioso: tu equipo

Con más de 15 años de experiencia en el sector trabajando con las mayores cadenas hoteleras del mundo y dirigiendo grandes equipos de hostelería, hosstinn conoce a la perfección este sector y lo que se necesita para triunfar en los hoteles. Por eso hemos creado una plataforma que revoluciona la formación hotelera con conocimientos e innovación.

Sabemos que capacitar a las personas es lo que hace mejores a los hoteles y que la formación es la mejor forma de hacerlo. Nuestra plataforma líder de formación hotelera ofrece una experiencia única y moderna a tu personal. ¡Pasa del aprendizaje al éxito con hosstinn!

¿Qué podemos hacer por ti?

● Tener un equipo más comprometido
● Capacitar a tu equipo y reforzar la retención
● Obtener una ventaja competitiva a través de un mejor servicio
● Formación rentable que funciona
● Gestión optimizada de la formación

Pasión por el sector y crecimiento profesional

hosstinn, fundada por apasionados expertos dedicados al mundo de la hostelería, se compromete a fomentar el crecimiento continuo del sector. Nos enorgullece guiar a los profesionales en su trayectoria profesional a través de oportunidades personalizadas de formación y desarrollo del personal hotelero. Nuestro objetivo es formar equipos fuertes que contribuyan a la mejora y el éxito de su hotel.

Potenciar a las personas y a los equipos

Trabajar juntos para mejorar tu mayor activo: tu equipo

Formación hotelera todo en uno

Una solución de formación líder en hostelería que te ayuda a crear el equipo de tus sueños fuera de

A manager holding a computer, symbolizing our commitment to comprehensive hotel staff training and development opportunities, empowering leaders with the necessary skills for success.

Trabajar juntos para crear

mejores equipos para mejores hoteles

Tenemos cuatro pilares de conocimiento que consideramos los cimientos más sólidos para un éxitoso
equipo hotelero: Gestión hotelera, Liderazgo, Atención al cliente y Bienestar físico y emocional.

En nuestros programas destacamos estas áreas clave y te proporcionamos los contenidos necesarios para desarrollar cada una de ellas.

Two individuals in F&B and front office roles, symbolizing our operational training programs that empower staff with the skills needed for excellence in hotel services and development opportunities.

Formación en gestión hotelera

Transforma a tu equipo en profesionales experimentados, garantizando unas operaciones hoteleras fluidas y eficientes. Con hosstinn, tu personal adquirirá los conocimientos y la confianza necesarios para sobresalir en todos los aspectos de la gestión hotelera, marcando la diferencia en tu establecimiento.

Programa de Liderazgo

El éxito de un hotel depende del buen funcionamiento de los equipos, y todos sabemos que eso empieza por arriba. Nuestros programas de liderazgo desarrollan las habilidades más importantes que necesitan los líderes, y pueden capacitar a cualquier empleado para convertirse en un gran líder.

A waitress serving food, embodying exemplary customer service skills as part of a comprehensive hotel staff training and development program.

Formación en atención al cliente

La piedra angular de la hostelería y uno de los factores clave para el crecimiento. Nuestra formación en atención al cliente saca lo mejor de cada empleado, dotándole de las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio y una experiencia de alta calidad a sus clientes.

"A housekeeping lady smiling, embodying the positive impact of our well-being program on staff as part of our holistic hotel staff training and development opportunities, promoting happiness and health in the workplace.

Formación para el bienestar

Dar prioridad al bienestar de los profesionales de la hostelería es crucial, no solo para mantener la salud personal a fin de cumplir con las responsabilidades laborales, sino también para extender ese mismo nivel de atención a tus huéspedes. Estos programas abarcan desde la salud mental hasta la prevención de lesiones y las relaciones entre el personal y los clientes.

Escucha a nuestros usuarios

"¡Una gran herramienta de aprendizaje para cualquier nivel profesional!"

Matthew Clouston
Rentals United

"Una solución muy moderna, flexible y digitalizada para la formación y el desarrollo".

Gema Nieto
Asociado principal | Lux Capital America

"Una plataforma de aprendizaje fácil de usar y gestionar con contenidos de calidad".

Jennifer K. Hill
CEO | Optimal Match

"Realmente útil de usar, y me encantan los vídeos educativos".

Salomon Scheepers
Relaciones públicas | Hoteles Bulgari

Plataforma de e-learning galardonada

Person pointing to the learning solution process flow.
¿Cómo lo hacemos?

Estudiamos tus necesidades para ofrecerle un plan a tu medida

Te unes a nuestra plataforma y cargas tu información. Aquí nuestra innovadora tecnología de aprendizaje y la experiencia trabajan juntas para crear los mejores planes para vuestro crecimiento

Trabajamos juntos para potenciar a tu equipo

Hablamos contigo y tu equipo para seleccionar las necesidades y objetivos con el fin de ofrecer un itinerario único de aprendizaje. Posteriormente, recogemos los comentarios y resultados de la formación para mejorar tu experiencia

Nunca dejamos de crecer, ¡y lo hacemos juntos!

Hacemos un seguimiento continuo con tu equipo mientras añadimos contenido a nuestra plataforma y hacer sugerencias para la formación. Porque la hospitalidad, y tu equipo, están siempre en evolución

En hosstinn, apostamos por el poder de un mejor equipo para un mejor hotel. Da el primer paso para transformar tu experiencia en hostelería eligiendo nuestras completas oportunidades de formación y desarrollo del personal hotelero. Permítenos dotar a tu equipo de habilidades y conocimientos de vanguardia, mejorando el atractivo de tu hotel en el sector.

Capacita a tu equipo con nuestra formación líder para el personal de hoteles .