Formación hotelera para excelencia en el servicio
Plataforma líder en hostelería que capacita a las personas, reúne a los equipos, mejora el rendimiento e impulsa el crecimiento.
Más de 300 Equipos
Potenciar la excelencia: Formación y desarrollo del personal hotelero
En hosstinn, reconocemos la importancia de fomentar el crecimiento profesional de tu equipo. Nuestras completas oportunidades de formación y desarrollo del personal hotelero están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de tu equipo, ofreciendo soluciones a medida que van más allá de los programas genéricos.
Utilizamos herramientas de aprendizaje automático e IA para proporcionar más información a nuestros expertos y hacer que tu formación sea realmente increíble y única en su clase. Analizamos las carencias de tu hotel para construir itinerarios de formación personalizados para tu equipo.
Una ruta de aprendizaje hecha exclusivamente para tu hotel. La plataforma también permite que cada miembro del equipo tenga la libertad de aprender a su propio ritmo.
Libera el potencial de tu equipo con expertos del sector hotelero que cuentan con más de 15 años de experiencia y conocimientos en las principales cadenas hoteleras. Todo a su servicio en hosstinn.
Asegúrate de que todos los miembros de tu equipo alcanzan el éxito con un sistema fácil de monitorizar, herramientas para la gestión y el seguimiento.
Valoramos el trabajo que cada persona pone en nuestros programas, por eso, nuestra formación viene acompañada de certificaciones que reconocen el esfuerzo e impulsan la promoción profesional.
Formación hotelera como nunca antes la habías visto: hosstinn utiliza una metodología de aprendizaje innovadora, completamente digital, interactiva, gamificada y divertida. Además, constantemente comprometida a ofrecer nuevo contenido.
Creemos en el empoderamiento de tu recurso más valioso: Tu Equipo
Con más de 15 años de experiencia en el sector, trabajando con las mayores cadenas hoteleras del mundo y dirigiendo grandes equipos de hostelería, hosstinn conoce a la perfección este sector y lo que se necesita para triunfar en los hoteles. Por eso, hemos creado una plataforma que revoluciona la formación hotelera gracias a la innovación y al conocimiento.
Sabemos que capacitar a las personas es lo que hace mejores a los hoteles y, que la formación, es la mejor forma de hacerlo. Nuestra plataforma líder de formación hotelera ofrece una experiencia única y moderna a tu personal. ¡Pasa del aprendizaje al éxito con hosstinn!
¿Qué podemos hacer por ti?
- Tener un equipo más comprometido
- Capacitar a tu equipo y reforzar la retención
- Obtener una ventaja competitiva a través de un mejor servicio
- Formación rentable que funciona
- Gestión optimizada de la formación
Pasión por el sector y crecimiento profesional
hosstinn, fundada por apasionados expertos dedicados al mundo de la hostelería, se compromete a fomentar el crecimiento continuo del sector. Nos enorgullece guiar a los profesionales en su trayectoria profesional a través de oportunidades personalizadas de formación y desarrollo del personal hotelero. Nuestro objetivo es formar equipos fuertes que contribuyan a la mejora y el éxito de su hotel.
Potenciar a las personas y a los equipos
Trabajar juntos para mejorar tu mayor activo: tu equipo
Formación hotelera todo en uno
Una solución de formación líder en hostelería que te ayuda a crear el equipo de tus sueños
Trabajar juntos para crear mejores equipos para mejores hoteles
Tenemos seis pilares de conocimiento que consideramos los cimientos más sólidos para un exitoso equipo hotelero: Liderazgo, Gestión Hotelera, Excelencia Operativa, Sostenibilidad, Habilidades Profesionales y Bienestar.
En nuestros programas destacamos estas áreas clave y te proporcionamos los contenidos necesarios para desarrollar cada una de ellas.
En un sector tan competitivo, la diferencia entre un buen hotel y un gran hotel reside en la gestión. La gestión hotelera eficiente es fundamental para garantizar una operativa fluida y rentable en tu hotel. Una gestión sólida es esencial para mantener la competitividad en el mercado.
El éxito de un hotel depende del buen funcionamiento de los equipos, y todos sabemos que eso empieza por arriba. Nuestros programas de liderazgo desarrollan las habilidades más importantes que necesitan los líderes, y pueden capacitar a cualquier empleado para convertirse en un gran líder.
La excelencia operativa es el corazón de un hotel exitoso. Por ello, busca perfeccionar cada aspecto de tu hotel para ofrecer un servicio impecable a los huéspedes. Nuestro enfoque integral asegura que cada aspecto de tu operación funcione al máximo rendimiento, desde la gestión de la limpieza hasta la logística de recepción.
En una época donde la sostenibilidad más que una tendencia, es una expectativa, nuestro programa equipa a los hoteles para liderar con el ejemplo. La sostenibilidad es fundamental en la industria hotelera para minimizar el impacto ambiental y contribuir a la comunidad local.
En el corazón de la industria hotelera está el arte de brindar un servicio excepcional. Las habilidades profesionales son esenciales para el éxito de los hoteles. Nuestro programa profundiza en las habilidades profesionales esenciales, desde dominar diferentes idiomas, profundizar en herramientas digitales hasta mejorar la gestión del tiempo.
Dar prioridad al bienestar de los profesionales de la hostelería es crucial, no solo para mantener la salud personal a fin de cumplir con las responsabilidades laborales, sino también para extender ese mismo nivel de atención a tus huéspedes. Estos programas abarcan desde la salud mental hasta la prevención de lesiones y las relaciones entre el personal y los clientes.
Conoce las opiniones de nuestros usuarios
«Una solución muy moderna, flexible y digitalizada para la formación y el desarrollo».
Gema Nieto
ASOCIADO PRINCIPAL | LUX CAPITAL AMERICA
«Una plataforma de aprendizaje fácil de usar y gestionar con contenidos de calidad».
Jennifer K. Hill
CEO | OPTIMAL MATCH
«¡Una gran herramienta de aprendizaje para cualquier nivel profesional!»
Matthew Clouston
RENTALS UNITED
«Realmente útil de usar y me encantan los videos educativos».
Gonçalo R.
FRONT OFFICE MANAGER | LUZEIROS SUITE & HOTEL (LISBOA)
¡Excelente experiencia! Tener herramientas de educación y capacitación en un solo sitio es sin duda un activo intangible para cualquier negocio. Información muy amigable e interactiva en general.
Alfredo Coronel
Hotelero
«hosstinn ofrece contenido de alta calidad y una verdadera facilidad de uso. Los módulos cubren una amplia gama de temas que se organizan según sus intereses y necesidades. El diseño del sitio web hace que la experiencia de aprendizaje sea más dinámica y atractiva.«
JULIA
HOTELERA | ESPAÑA
«Agradecido a Ismail y Sandra por la formación (…) de hosstinn que ha conseguimos acercar la formación a toda la plantilla. (…) Ambos son 2 grandes profesionales y comunicadores, que al contar previa experiencia profesional en el sector hotelero, hace mucho más ágil el ritmo de la misma. Saco conclusiones y aprendizajes que tengo por seguro aplicaré en mi dÍa a día.«
Oscar Lasmarias
DIRECTOR HOTEL | HOTEL ACTA VORAPORT
«Las temáticas y enfoques de los cursos, me han sido muy útiles para mi desarrollo profesional.
El equipo de Hosstinn, siempre han mantenido una comunicación fluida y han respondido a todas mis inquietudes. Espero seguir formándome y perfeccionando mi perfil gracias a ustedes.«
Ricardo J. Vilches
RECEPCIONISTA | HOTEL ACTA VORAPORT
¿Cómo Lo Hacemos?
Estudiamos tus necesidades para ofrecerte un plan a tu medida
Te unes a nuestra plataforma y cargas tu información. Aquí, nuestra innovadora tecnología de aprendizaje y la experiencia, trabajan juntas para crear los mejores planes de tu crecimiento formativo
Step 1Trabajamos juntos para potenciar a tu equipo
Hablamos contigo y tu equipo para conocer las necesidades y objetivos con el fin de ofrecer un itinerario único de aprendizaje. Posteriormente, recogemos los comentarios y resultados de la formación para mejorar tu experiencia
Step 2Nunca dejamos de crecer, ¡y lo hacemos juntos!
Hacemos un seguimiento continuo con tu equipo mientras añadimos contenido a nuestra plataforma y hacemos sugerencias para la formación. Porque la hospitalidad, y tu equipo, están siempre en evolución
Step 3Únete a nuestra comunidad de héroes de la hospitalidad
Eleva tus habilidades en hostelería con nuestros consejos únicos que recibirás directamente en tu bandeja de entrada. Únete a nuestra comunidad y juntos llevaremos la excelencia en el servicio a un nuevo nivel. ¡Inscríbete ahora!
Capacita a tu equipo con nuestra formación líder para el personal de hoteles
En hosstinn, apostamos por el poder de un mejor equipo para un mejor hotel. Da el primer paso para transformar tu experiencia en hostelería eligiendo nuestras completas oportunidades de formación y desarrollo del personal hotelero.
Permítenos dotar a tu equipo de habilidades y conocimientos de vanguardia, mejorando el atractivo de tu hotel en el sector.