FORMACIÓN EN HOSTELERÍA PARA EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Plataforma líder en la formación en hostelería que capacita a las personas, une a los equipos, mejora el rendimiento e impulsa el crecimiento.
![Hospitality Front Desk](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/27.png)
![Hospitality Learning Platform](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/Mock-ups-Home-Page.png)
![Hospitality Digital Hotel Staff](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/28.png)
Capacitando a más de 300 equipos en la formación en hostelería
![](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2023/11/Screenshot_2023-11-25_at_10-06-14_Abba_hotels_logo_-_Google_Search-removebg-preview-1.png)
![](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2023/11/Screenshot_2023-11-25_at_10-03-06_Luzeiros_hotels_logo_-_Google_Search-removebg-preview.png)
![Restaurante La Poma Barcelona](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot_2024-01-03_at_12-41-10_la_poma_restaurantes_barcelona_logo_-_Google_Search-removebg-preview.png)
![Hotel Royal Barcelona](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/01/Screenshot_2024-01-03_at_12-35-36_Royals_hotel_barcelona_logo_-_Google_Search-removebg-preview.png)
![Hotel Del Pintor](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2023/11/Screenshot_2023-11-25_at_10-03-48_Del_pintor_hotel_malaga_logo_-_Google_Search-removebg-preview.png)
![Actahotels_01](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/04/Actahotels_01.png)
![nuevo boston](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/04/nuevo-boston.png)
![ronda lesseps](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/04/ronda-lesseps.webp)
Promover la excelencia: Formación y desarrollo del personal del hotel
En hosstinn, reconocemos la importancia de fomentar el crecimiento profesional de tu equipo en la formación en hostelería. Nuestras completas oportunidades de formación y desarrollo en el sector de la hostelería están diseñadas para satisfacer las necesidades específicas de tu equipo, ofreciendo soluciones a medida que van más allá de los programas genéricos.
Personalización del aprendizaje mediante IA
Aprendizaje único y flexible
Opiniones de expertos
Seguimiento del progreso
Programa de Certificación
Formación interactiva e ilimitada
SOBRE NOSOTROS
Creemos en Potenciar Tu Recurso Más Valioso, Tu equipo
Con más de 15 años de experiencia en el sector, trabajando con las mayores cadenas hoteleras del mundo y dirigiendo grandes equipos de hostelería, hosstinn conoce a la perfección este sector y lo que se necesita para triunfar en los hoteles. Por eso hemos creado una plataforma que revoluciona la formación hotelera con conocimientos e innovación.
Sabemos que capacitar a las personas es lo que hace mejores a los hoteles y que la formación es la mejor forma de hacerlo. Nuestra plataforma líder de formación hotelera ofrece una experiencia única y moderna a tu personal. ¡Pasa del aprendizaje al éxito con hosstinn!
![hospitality industry training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/happy-concierge-at-hotel-reception-desk-looking-at-2024-03-06-17-09-06-utc-1-scaled-1.jpg)
¿Qué hacemos por ti?
- Desarrollar un equipo altamente comprometido
- Capacita al personal y mejora la retención de empleados
- Consigue una ventaja competitiva con un servicio excepcional
- Implantar soluciones de formación rentables y eficaces
- Optimizar la gestión de la formación para obtener resultados superiores
Pasión por la Formación en Hostelería y Crecimiento Profesional
hosstinn, fundada por expertos apasionados dedicados al mundo de la hostelería, se compromete a fomentar el crecimiento continuo del sector. Nos enorgullece guiar a los profesionales en su trayectoria profesional a través de oportunidades personalizadas de formación y desarrollo del personal hotelero. Nuestro objetivo es crear equipos fuertes que contribuyan a la mejora y el éxito de tu hotel con la mejor tecnología para la formación en hostelería online.
Formación hotelera todo en uno
Una solución líder en formación hostelera para ayudarte a crear el equipo de tus sueños
Potenciar a las personas y a los equipos
Trabajar juntos para mejorar tu mayor activo: tu equipo.
Trabajar juntos para crear mejores equipos para mejores hoteles
Tenemos seis pilares de conocimiento que consideramos la base más sólida para un equipo hotelero de éxito: Liderazgo, Gestión Hotelera, Excelencia Operativa, Sostenibilidad, Habilidades Profesionales y Bienestar.
En nuestros programas destacamos estas áreas clave y te proporcionamos los contenidos necesarios para desarrollar cada una de ellas.
Liderazgo
El éxito de cualquier hotel depende del rendimiento excepcional de su equipo, empezando por su liderazgo.
En hosstinn, nuestros programas especializados de formación en liderazgo están diseñados para cultivar las habilidades esenciales que necesitan los directores y ejecutivos de hoteles de primer nivel.
Estos programas no sólo mejoran las capacidades de liderazgo existentes, sino que también están estructurados para transformar a cualquier miembro del equipo en un líder visionario.
Dota a tu personal de las herramientas que necesitan para sobresalir e impulsar el éxito de tu hotel.
![hospitality industry training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/LIDERAZGO1.png)
Gestión hotelera
En el altamente competitivo sector de la hostelería, la distinción entre un buen hotel y un gran hotel radica en su gestión.
Una gestión hotelera eficiente es crucial para garantizar un funcionamiento fluido y rentable y ofrecer experiencias excepcionales a los huéspedes.
En hosstinn, ofrecemos formación especializada en gestión hotelera para ayudar a tu equipo a destacar y mantener la competitividad de tu hotel en el mercado.
Nuestros completos programas de formación están diseñados para potenciar las habilidades de liderazgo, mejorar la eficacia operativa y aumentar la rentabilidad.
![Hotel Management Training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/GESTION-HOTELERA.png)
Excelencia operativa
La excelencia operativa es la base del éxito de un hotel.
Buscar la perfección en todas las facetas de las operaciones de tu hotel es esencial para ofrecer un servicio impecable a tus huéspedes.
En hosstinn, nuestro enfoque holístico garantiza que todas las áreas operativas, desde la gestión de la limpieza hasta la logística de entrada, funcionen con una eficiencia óptima.
Este enfoque integral de la integridad operativa permite a tu hotel superar las expectativas de los huéspedes y alcanzar unos niveles de servicio superiores.
![Operational excellence training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/Mock-ups-Home-Page3.png)
Sostenibilidad
En una era en la que la sostenibilidad no es sólo una tendencia, sino una expectativa fundamental, nuestro programa posiciona a los hoteles para ser pioneros en prácticas ecológicas.
Reconociendo el papel crucial de la sostenibilidad en el sector de la hostelería, equipamos a tu hotel para minimizar el impacto medioambiental y contribuir activamente a la comunidad local.
Con hosstinn, adopta un papel de liderazgo en la hostelería sostenible, estableciendo nuevas normas de gestión medioambiental y compromiso con la comunidad.
![Sustainability training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/SOSTENIBILIDAD1.png)
Habilidades profesionales
En el núcleo de la industria hotelera está el arte de prestar un servicio excepcional.
Las habilidades profesionales son fundamentales para el éxito de cualquier hotel, ya que impulsan experiencias superiores de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Nuestro programa en hosstinn mejora estas habilidades cruciales, abarcando desde el dominio multilingüe y la utilización de herramientas digitales hasta técnicas avanzadas de gestión del tiempo.
Equipa a tu equipo con las habilidades necesarias para sobresalir en el dinámico panorama hotelero actual.
![Operational excellence training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/EXCELENCIA-OPERATIVA1.png)
Bienestar
Dar prioridad al bienestar de los profesionales de la hostelería es esencial no sólo para mantener su salud personal, sino también para garantizar que puedan prestar un servicio excepcional a los huéspedes.
Nuestros programas en hosstinn abarcan una amplia gama de temas de bienestar, desde el apoyo a la salud mental y la prevención de lesiones hasta la mejora de las relaciones entre el personal y los clientes.
Al invertir en el bienestar de tu personal, extiendes ese mismo alto nivel de atención a cada huésped, enriqueciendo su experiencia y tu reputación.
![Wellbeing training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/CERTIFICADO.png)
Por qué nos quieren nuestros clientes en la formación en hostelería
"Una plataforma de aprendizaje fácil de usar y gestionar, con contenidos de calidad".
![Matthew Clouston](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/06/Pic-2.png)
"Útil, motivador y con una web muy intuitiva".
![Rosa C.](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/cleaninglady-multitasking-blue-bg.png)
"Los temas y enfoques del curso han sido muy útiles para mi desarrollo profesional".
![Ricardo Jesús](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/waitress-multitask.png)
"He adquirido conocimientos y lecciones que seguramente pondré en práctica en mi vida diaria".
![Oscar L.](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/06/Screenshot-2024-05-13-at-17-48-54-7-Oscar-Lasmarias-Olivan-LinkedIn.png)
"Esta aplicación me permitió desarrollar mis habilidades de liderazgo y tuvo un efecto inmediato. La recomiendo encarecidamente. Una forma estupenda de motivar a los equipos".
![Gonçalo R.](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/receptionist-multitask.png)
"Una solución muy moderna, flexible y digitalizada para la formación y el desarrollo".
![Gema Nieto](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/06/Pic-4.png)
¿Cómo lo hacemos?
![hospitality industry team](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/HABILIDADES-PROFESIONALES.png)
Plan de formación personalizado
En hosstinn, entendemos las necesidades únicas de tu establecimiento. Al unirte a nuestra plataforma y personalizar tu perfil, nuestras avanzadas tecnologías de aprendizaje y nuestra experiencia en el sector se despliegan para diseñar un plan de formación a medida. Empezamos analizando tus requisitos específicos para garantizar que nuestras soluciones de aprendizaje se integran perfectamente con tus objetivos operativos, mejorando el rendimiento y la eficacia de tu equipo.
Colaboración activa y capacitación
Nuestro enfoque implica una estrecha colaboración con tus equipos de dirección y RRHH para comprender a fondo los objetivos de aprendizaje y las aspiraciones de tu personal. Esta colaboración nos permite diseñar un itinerario educativo diferenciado que sea práctico, aplicable y alineado con la visión de tu hotel. Mediante el compromiso continuo y el análisis de los comentarios, perfeccionamos continuamente nuestras estrategias para garantizar que contribuyen eficazmente a tu éxito operativo.
Desarrollo y adaptación continuos
El sector de la hostelería está en perpetua evolución, y también lo está nuestro compromiso con el crecimiento de tu hotel. Supervisamos regularmente el progreso de tu equipo, actualizando nuestra plataforma con los contenidos más recientes y recomendando nuevas iniciativas de formación que se ajusten a las tendencias y normas del sector. Con hosstinn, tu plantilla no sólo seguirá el ritmo, sino que será líder en un mercado competitivo, garantizando la mejora continua y el éxito de tu hotel.
Únete a nuestra comunidad de héroes de la hospitalidad y formación en hostelería
Mejora tus habilidades hosteleras con nuestros consejos exclusivos que recibirás directamente en tu bandeja de entrada. Únete a nuestra comunidad y juntos llevaremos la excelencia en el servicio a un nuevo nivel. ¡Inscríbete ya!
En hosstinn, apostamos por el poder de un mejor equipo para un mejor hotel. Da el primer paso para transformar tu experiencia en hostelería eligiendo nuestras completas oportunidades de formación y desarrollo del personal de hostelería.
Permítenos equipar a tu equipo con habilidades y conocimientos de vanguardia, mejorando el atractivo de tu hotel en el sector.
Formación 100% subvencionada por Fundae
La plataforma de e-learning galardonada
Potencia tu viaje con nuestros recursos de expertos y cursos gratuitos en la formación en hostelería
Últimas ideas y artículos
![complains into success](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/08/conceptual-image-of-customer-satisfaction-2023-11-27-05-12-29-utc-300x200.jpg)
4 Estrategias para Gestionar las Quejas y Convertirlas en Oportunidades
Cómo gestionar las quejas y convertirlas en oportunidades en tu hotel En el sector de la hostelería, las quejas de los clientes forman parte del proceso. Sin embargo, con la estrategia adecuada, puedes gestionar las quejas y convertirlas en oportunidades de mejora. En hosstinn, te ayudamos a detectar
![hospitality in the digital age](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/07/gear-teeth-and-laptop-keyboard-with-the-word-digit-2023-11-27-05-24-56-utc-300x200.jpg)
La importancia de la hospitalidad en la era digital
La Hospitalidad en la Era Digital: Cómo la Tecnología Mejora la Hospitalidad y el Servicio Personalizado en los Hoteles Modernos In today’s hotel industry, hospitality remains the fundamental pillar that defines the guest experience. As we advance into the digital age, where technology and automation play increasingly prominent
![bienestar-del-personal](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/06/qtq80-k6l9vd-300x197.jpeg)
4 Claves para el Bienestar de tu Equipo Hotelero in High Season
La temporada alta de verano es uno de los periodos más difíciles para el sector hotelero. A medida que los hoteles se preparan para recibir a numerosos huéspedes, el personal se enfrenta a un aumento significativo de la carga de trabajo. Este aumento de la actividad puede generar
Cursos gratuitos exclusivos para mejorar tus habilidades en la formación en hostelería
![Leadership training](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/05/A-managers-guide-to-give-feedback.jpg)
Guía del directivo para dar feedback
Este curso proporciona a los directivos las habilidades y conocimientos esenciales para dar un feedback eficaz a sus empleados. Abarca la importancia de la retroalimentación, cómo prepararse para ella y transmitirla, y cómo y cómo manejar las conversaciones difíciles sobre la retroalimentación.
![Building your personal brand](https://hosstinn.com/wp-content/uploads/2024/05/Building-your-personal-brand.jpg)
Construir tu marca personal
Prepárate para identificar tus valores personales, puntos fuertes y cualidades únicas, y cómo comunicarlos eficazmente a los demás a través de tu marca de liderazgo. Adquirirás una marca de liderazgo fuerte y auténtica que te distinga como líder y mejore tu reputación profesional.