Fitur es el punto de encuentro global para los profesionales del turismo, y es la feria líder de los mercados receptivos y emisores de Iberoamérica. Cinco días de encuentro que se traducen en cientos de oportunidades para hacer contactos, presentar proyectos y cerrar oportunidades de negocio. La gran diversidad y talento que recoge hace posible que existan dentro de él áreas totalmente especializadas.
Si no tienes stand, y quieres sacar el máximo provecho a tu visita, te invitamos a prepararte con nuestra guía.
1) ¿Quién debe ir a la feria?
Tu equipo debe estar formado por al menos 2 personas. De esta manera, los miembros de tu equipo pueden respaldarse entre sí en situaciones difíciles. Tu equipo debe:
- Know the product in minute detail.
- Be willing to talk (outgoing, easy-going, charismatic and memorable people are the best choice).
- Tener un buen dominio del español e inglés y habilidades narrativas flexibles.
- Tener al menos un vendedor que seguirá trabajando con los clientes potenciales recopilados después de la conferencia.
Por lo general, tu equipo de atención al cliente y ventas se ajustará mejor a esta descripción: conocen todos los entresijos de tu producto y saben qué inquietudes deben abordar para convencer al cliente.
2) Prepara el material
Lo que traigas como regalo/recuerdo a la conferencia te ayudará a atraer la atención de las personas y permanecer en sus mentes cuando los vuelvas a contactar. Sin embargo, hay una cuestión de costos, efectividad y facilidad de transporte.
Hemos visto de todo en esta y otras ferias. Según nuestra experiencia, lleva algo pequeño, que sea fácil de guardar, y que tenga uso o lo vaya a ver en su día a día. Por ejemplo, pegatinas, protector de cámara del portátil, lápices o bolis diferentes, etc.
Las cosas que permanecerán con los participantes durante los meses venideros ayudarán a las personas a tener en cuenta a tu empresa cuando busquen soluciones futuras.
Mira a tu alrededor, seguro que tienes algún item de una feria, que aún utilizas. Si necesitarás un servicio, recurrirías al suyo antes que buscar un proveedor nuevo.
3) Contactos
La organización de Fitur pone a disposición de todos los asistentes una plataforma de conexión “LiveConnect”. ¡Qué gran oportunidad!
Aprovecha a contactar con al menos dos semanas de antelación a todas aquellas personas que sean de tu interés, o afinidad. Preséntate, introduce a tu empresa o solución. Organiza una reunión presencial en su stand o en algún lugar dentro del recinto, de fácil acceso. Envíales una invitación a su calendario dentro de la aplicación.
4) Prepara tu demo
A product demo is very important. Keep it short, exciting and informative. Having a laptop, tablet or mobile with the presentation of your product is essential.
Esto te ayudará a presentar tu producto de la manera más completa, especialmente si es complejo o si sabes que puede tener un fuerte impacto visual.
Recuerda que, tus prospectos, escucharan decenas de presentaciones a lo largo de la conferencia. Una buena demostración es una gran manera de sobresalir. Aunque, ten en cuenta que tu demostración nunca seguirá el mismo guion, ya que las personas a las que se lo presentes, tendrán diferentes puntos débiles y necesidades; anótalos y cambia tu demostración en consecuencia.
No confíes en el Wifi proporcionado por la conferencia. Asegúrate de tener algo que mostrar, incluso sin conexión a internet.
5) ¿Cómo vestirse para el evento?
Estamos en un evento de un sector, aún muy tradicional. Pero recuerda, lo fundamental es tu comodidad y poder cumplir con tus objetivos.
Concéntrate en llevar unos zapatos cómodos y llevar poco peso a cargas. Tus pies estarán en llamas al final del día 1. En cuanto al atuendo, puede ir de varias maneras: clásico, como la mayoría de tus clientes irán; casual de negocios, si encaja con tu personalidad y filosofía de empresa; o exagerado, si quieres llamar la atención.
Dicho esto, la mayoría de los asistentes optan por un look casual de negocios con pantalones/jeans sencillos o una falda, una camiseta (corporativa) y un blazer.
6) ¿Cómo llamar la atención de tus objetivos?
Es difícil llamar la atención cuando no se tienen complementos que acompañen, como es el caso cuando se tiene un stand. Pero aquí te dejamos algunos tips que puedes utilizar:
1. Establece contacto visual con la persona que quieres hablar y acércate una vez hecho.
2. Aprovecha un momento en el que no tengan muchas visitas. Recuerda, ellos están allí también para dar a conocer su producto.
3. Usa atuendos llamativos, en la medida de lo posible, pero que vayan siempre acorde con tu personalidad y la de tu empresa.
4. El trabajo de contacto que hagas con las personas en las semanas previas, es importante para cerrar reuniones presenciales.
5. Inicia tu conversación de una manera poco habitual y creativa. Recuerda, solo tienes 30 segundos para retener su atención.
7. ¿Cómo hacer un pitch excelente?
Una preparación minuciosa del pitch favorece un 50% de éxito en la comunicación con clientes potenciales. Debes ser capaz de responder a las siguientes preguntas:
- ¿De qué se trata su producto?
- ¿Cómo eres diferente de tus competidores?
- ¿Cuál es su precio y por qué es tan bajo/alto?
- ¿Cuáles son las características y cómo funcionan?
- ¿Cómo puedo beneficiarme del uso de su producto?
También debe estar preparado para preguntas incómodas, como aquellas sobre tus debilidades o competidores más grandes. Puedes prepararte conociendo tus propias fortalezas y debilidades, así como investigando las debilidades de tus competidores a través de reseñas y foros.
El secreto para establecer primero una conexión significativa, pasa por preguntarle a tu oyente: “¿Cómo fue su camino a la conferencia? ¿Dónde te quedas? ¿Por qué viniste aquí? ¿En qué consiste tu negocio?«, etc. Esto no solo te ayudará a modificar la presentación para tener una mejor oportunidad de convertir, sino que también le mostrará a la otra persona que estás allí para hablar sobre ellos y cómo puedes ayudar a resolver sus problemas.
8. Aprovecha cada oportunidad de Networking
En la conferencia puedes establecer contactos en cualquier lugar. Aprovecha cualquier oportunidad: cuando comes, cuando te sientas a descansar, etc. De alguna manera, las conexiones no intencionales fuera de los stands se quedan contigo debido a su informalidad.
Por supuesto, estar presente en una conferencia de la magnitud de Fitur puede traerte muchos beneficios. Desde los contactos que puedas hacer, el conocimiento que puedas obtener a través de las diferentes charlar, la experiencia tan gratificante que es ver como el sector turístico sigue en movimiento y crecimiento, … Pero por supuesto, te ayudará a aumentar el reconocimiento de tu marca.
La conferencia también te motivará a ti y a tu equipo. Después de un evento como este, tu perspectiva cambia: te empodera y te motiva. ¿Por qué? Porque obtienes comentarios de la vida real de tus usuarios y clientes.
Te animamos a vivir este evento con la más genuina intención de conocer a grandes profesionales y compartir conocimiento y experiencias.
hosstinn estará presente Fitur 2023. ¡Contáctanos para conocernos!