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4 Estrategias para Gestionar las Quejas y Convertirlas en Oportunidades

Cómo gestionar las quejas y convertirlas en oportunidades en tu hotel En el sector de la hostelería, las quejas de los clientes forman parte del proceso. Sin embargo, con la estrategia adecuada, puedes gestionar las quejas y convertirlas en oportunidades de mejora. En hosstinn, te ayudamos a detectar cómo transformar las quejas en beneficios para […]

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hospitality in the digital age

La importancia de la hospitalidad en la era digital

La Hospitalidad en la Era Digital: Cómo la Tecnología Mejora la Hospitalidad y el Servicio Personalizado en los Hoteles Modernos In today’s hotel industry, hospitality remains the fundamental pillar that defines the guest experience. As we advance into the digital age, where technology and automation play increasingly prominent roles, hospitality not only remains relevant but

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Gestión del talento

Abordando la Crisis de Talento en la Hotelería: Estrategias y Soluciones

Cómo gestionar la crisis de talento en tu Hotel En la actualidad, la industria hotelera enfrenta una de sus mayores amenazas: la crisis de talento. Este fenómeno no solo afecta la calidad del servicio, sino también la eficiencia operativa y la capacidad de los hoteles para satisfacer las expectativas de sus huéspedes. Tanto los hoteles

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Ciber Seguridad

Ocho Claves para Maximizar la Seguridad Online de tu Hotel

Ciber Seguridad en tu Hotel En la era digital actual, donde la tecnología juega un papel crucial en todas las industrias, la ciber seguridad se ha convertido en una prioridad esencial, especialmente en el sector hotelero. Los hoteles manejan una gran cantidad de datos sensibles, desde información personal de los huéspedes hasta detalles financieros, lo

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4 Claves básicas en la Formación Online de la Industria Hotelera

Elevando la Experiencia Hotelera En un mundo donde la industria hotelera se enfrenta a desafíos y cambios constantes, la formación del personal se ha convertido en un punto crucial. Desde hosstinn, ofrecemos una solución integral para esta necesidad. Proporcionamos una plataforma de formación en la industria hotelera online, diseñada específicamente para elevar la experiencia hotelera

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Hoteles 4.0: Tendencias, Perfiles y Talento – Formación

Tendencias y Desafíos en la Industria Hotelera: Reflexiones del Webinar con Xavier Martí, cofundador de Turijobs En el emocionante y revelador webinar de julio del 2023, tuvimos el honor de recibir a Xavier Martin. Él es cofundador y socio gerente de Turijobs, destacada plataforma de búsqueda de empleo para la industria hotelera. Durante esta sesión

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