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Formación

Feedback Hotel

7 Claves de la Importancia de Conseguir Feedback en tu Hotel

¿Conoces la ¿Importancia de obtener opiniones en tu hotel de tus huéspedes? ¿Y hasta qué punto es esencial implicar a todo tu equipo en el proceso? En el sector hotelero, la experiencia del huésped es el pilar central del éxito. Sin embargo, para que esta experiencia sea óptima, no basta con ofrecer servicios de alta […]

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Hoteles 4.0: Tendencias, Perfiles y Talento – Formación

Tendencias y Desafíos en la Industria Hotelera: Reflexiones del Webinar con Xavier Martí, cofundador de Turijobs En el emocionante y revelador webinar de julio del 2023, tuvimos el honor de recibir a Xavier Martin. Él es cofundador y socio gerente de Turijobs, destacada plataforma de búsqueda de empleo para la industria hotelera. Durante esta sesión

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Supera la escasez de personal cualificado en los hoteles

Los hoteles han reabierto sus puertas a un ritmo constante desde que empezaron a levantarse las restricciones impuestas por el COVID-19 en toda Europa. Este despertar gradual de la industria del turismo y la hotelería ha dejado a muchas empresas necesitadas de ingresos y talento. La escasez de personal bien formado y la persistente crisis

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¿En qué debes centrarte para elegir la formación de tu hotel?

One of the main factors that makes or breaks a hotel or restaurant’s sustainable success over time is continuous training. This includes both staff and management roles, as each serves an important purpose for the business. Hotel and restaurant work requires skills that need to be updated and improved upon periodically, and choosing the right

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¿Cómo aumentar la retención de empleados en hoteles y hostelería?

Un buen empleado es un activo inestimable en cualquier empresa, puede tener un profundo impacto en la producción, en el rendimiento de los demás empleados y en la solidez de tu servicio. También son un objetivo atractivo para tus competidores. Todo esto hace que la retención de empleados en los hoteles sea uno de los

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¿Cómo usar la gamificación en e-Learning para lograr la máxima participación y eficacia?

Las técnicas de formación online gamificadas están ganando popularidad en el mercado por varias razones. El más importante es que involucran a los alumnos y hacen que sea más probable que completen un curso. En este artículo, exploraremos las diferentes formas en que se utilizan los juegos en la formación y cómo se pueden utilizar

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