¿Conoces la ¿Importancia de obtener opiniones en tu hotel de tus huéspedes? ¿Y hasta qué punto es esencial implicar a todo tu equipo en el proceso? En el sector hotelero, la experiencia del huésped es el pilar central del éxito. Sin embargo, para que esta experiencia sea óptima, no basta con ofrecer servicios de alta […]
7 Claves de la Importancia de Conseguir Feedback en tu Hotel Leer más »
Uno de los elementos clave a la hora de analizar el comportamiento de la ocupación y la demanda es el PICK UP. El Pick Up es la estimación que hacemos en el aumento o disminución de las habitaciones reservadas entre dos fechas concretas y en un periodo de tiempo determinado. Pero antes debes tener en
Pick Up: ¿qué es y para qué sirve? Leer más »
Tendencias y Desafíos en la Industria Hotelera: Reflexiones del Webinar con Xavier Martí, cofundador de Turijobs En el emocionante y revelador webinar de julio del 2023, tuvimos el honor de recibir a Xavier Martin. Él es cofundador y socio gerente de Turijobs, destacada plataforma de búsqueda de empleo para la industria hotelera. Durante esta sesión
Hoteles 4.0: Tendencias, Perfiles y Talento – Formación Leer más »
Los hoteles han reabierto sus puertas a un ritmo constante desde que empezaron a levantarse las restricciones impuestas por el COVID-19 en toda Europa. Este despertar gradual de la industria del turismo y la hotelería ha dejado a muchas empresas necesitadas de ingresos y talento. La escasez de personal bien formado y la persistente crisis
Supera la escasez de personal cualificado en los hoteles Leer más »
Prepararse para un puesto de trabajo puede ser una tarea ardua para cualquiera, sobre todo cuando se trata de formación hotelera. Dado que el sector ofrece una gama tan amplia de puestos y departamentos, puede resultar difícil encontrar un enfoque y saber cómo formarse. Si buscas trabajo en el sector hotelero y te apasiona o
¿Por qué es importante la formación de A&B en tu hotel? Leer más »
One of the main factors that makes or breaks a hotel or restaurant’s sustainable success over time is continuous training. This includes both staff and management roles, as each serves an important purpose for the business. Hotel and restaurant work requires skills that need to be updated and improved upon periodically, and choosing the right
¿En qué debes centrarte para elegir la formación de tu hotel? Leer más »
En un mundo de opciones remotas, el trabajo en hoteles está destinado a seguir siendo presencial, pero eso no significa que no pueda aprender o aprovechar las oportunidades digitales. Tener un entorno de trabajo físico con altas exigencias y una actualización constante de las competencias es un entorno perfecto para probar programas de aprendizaje en
Beneficios de la formación online en hoteles Leer más »
Un buen empleado es un activo inestimable en cualquier empresa, puede tener un profundo impacto en la producción, en el rendimiento de los demás empleados y en la solidez de tu servicio. También son un objetivo atractivo para tus competidores. Todo esto hace que la retención de empleados en los hoteles sea uno de los
¿Cómo aumentar la retención de empleados en hoteles y hostelería? Leer más »
Las técnicas de formación online gamificadas están ganando popularidad en el mercado por varias razones. El más importante es que involucran a los alumnos y hacen que sea más probable que completen un curso. En este artículo, exploraremos las diferentes formas en que se utilizan los juegos en la formación y cómo se pueden utilizar
¿Cómo usar la gamificación en e-Learning para lograr la máxima participación y eficacia? Leer más »
